Lessons

The terms of engagement de l’Oreille Musclée Centre Musical (L’OMCM)

Cold, Cough, Test Positive and Isolation

When the student has a cold, his nose runs or coughs. The student is not required to attend class at the risk of contaminating his teacher. The student notifies the teacher by email or text to make an arrangement that works for everyone.

Lateness and last minute cancellation

Dans la mesure où l’élève se présente à son cours en retard ou l’annulation survient à la dernière minute, le jour même, ou dans un délai de moins de 48h, alors que l’enseignant est déjà engagé ou à son poste à l’heure prévue du cours, L’OMCM ne remboursera pas l’élève et ce dernier perdra le cours. Néanmoins, l’enseignant se réserve la possibilité d’offrir un cours de reprise à l’élève durant la session ou lorsqu’une place se libère dans son horaire.

The cancellation procedure made 48 hours or more

Lorsque l’élève ne peut se présenter à la date prévue de son cours pour une raison médicale ou autre, il doit en aviser L’OMCM et ajouter en CC le courriel de l’enseignant et ce dans un délai minimum de 48 heures ou plus avant la date prévue du dit cours. L’enseignant se réserve la possibilité d’offrir un maximum de deux cours de reprise à l’élève durant la session ou lorsqu’une place se libère dans son horaire.

Make-up Classes

In the event that the student adheres to the 48-hour or more cancellation notice period, the teacher commits to providing a maximum of one make-up class before December 25th and one additional make-up class after June 7th. It is the responsibility of the student and the responsible adult to inquire about the make-up class date and confirm their availability to the teacher at least 48 hours or more prior to the scheduled make-up class. If the student misses their scheduled make-up class, no refund will be issued, and the make-up class will be forfeited.

Public Holidays

Classes will be held on public holidays. However, the teacher reserves the right to reschedule a class if all students provide a 48-hour or more cancellation notice. Cancellation Procedure with 48-hour Notice and Make-up Classes. Référez-vous en tout temps aux dates de cours indiqués lors de l’inscription en ligne.

Payment Schedule and Late Payment

Un calendrier de versement vous sera envoyé le jour de l’inscription à l’OMCM. Pour toute entente de paiement pendant l’année, s’il vous plaît contacter les administrateurs de l’OMCM. Ceux-ci se réservent le droit de désactiver la carte d’accès de l’élève qui a un paiement en souffrance. Un versement tardif entraînera une pénalité de 25 $. Merci de vous référer en tout temps, à l’échéancier de paiement.

Termination of music lessons

In case of termination of music lessons, the student must notify L'Oreille Musclée Centre Musical in writing, specifying the reasons for the termination and the effective date of it. However, no refund will be granted for lessons already paid for, except in case of duly justified force majeure. The student is responsible for settling all fees due until the date of termination of lessons.

Free Practice

À L’OMCM, l’élève inscrit aux cours de musique obtient en cadeau, une période de pratique libre par semaine dans l’un des studios de pratique disponibles. Ces périodes sont non transférables. Les élèves mineurs seront accompagnés d’un adulte responsable tout au long de leur pratique libre. Les amis, frères, sœurs, cousins, oncles, tantes ou toute autre personne qui désire accompagner l’élève sur les lieux sera détentrice d’une carte d’accès personnelle et identifiée auprès des administrateurs des studios de L’OMCM.

Boutique express

À L’OMCM, les étudiants inscrits à des cours de musique bénéficient d’une réduction sur le prix courant (avant taxes) pour les achats à la boutique express @ l’OMCM. Ces produits sont des accessoires du quotidien, des instruments de musique et des méthodes utilisées par le professeur lors de ses cours. Lorsque l’étudiant et son parent trouvent un produit annoncé chez l’un des principaux fournisseurs à Montréal, ils peuvent en faire la demande directement à la boutique express à l’OMCM. Les étudiants peuvent faire leurs achats au 996, rue Notre-Dame, à Lachine. Le délai de livraison peut prendre 2 à 7 jours ouvrables, selon la disponibilité du produit chez le fournisseur, visitez notre boutique en ligne : https://www.loreillemusclee.com/loreille-musclee-centre-musical-boutique/

Cleanliness of the Premises

Tous les membres de L’OMCM sont responsables de leurs dégâts. Chacun contribue à maintenir la propreté des lieux et de les préserver dans les meilleures conditions. Les déchets seront déposés dans la poubelle de la salle d’attente voire même les déchets comestibles qui dégagent des odeurs (bananes, etc) seront rapportés à la maison ou déposés dans la poubelle à l’extérieur en avant de la bâtisse. Il est interdit de boire des boissons sucrés ou de manger dans les studios. Seule une gourde d’eau est tolérée.

Clé d’accès personnelle

10$ de dépôt remboursable pour la clé d’accès personnelle, nécessaire pour entrer et circuler à L’OMCM. Si vous prenez la décision de ne plus fréquenter les studios de L’OMCM, le dépôt de 10$ vous sera remboursé lorsque que vous rapporterez votre carte d’accès intacte.

Non-Refundable Annual Fees

The access card will not be refundable if it is damaged. In case of loss, a new card will be issued to you at a cost of $10. A $20 contribution is required for all services offered at L'Oreille Musclée Centre Musical, including free Wi-Fi, maintenance of equipment, and upkeep of technological tools available to you. Additionally, as a registered music student, you will enjoy exclusive discounts at our boutique.

Respect des renseignements personnels

À L’Oreille Musclée Centre Musical, nous nous engageons à protéger les renseignements personnels de nos clients. Nous croyons en la transparence, la confidentialité et le respect des lois en vigueur, notamment la Loi 25 sur la protection des renseignements personnels au Québec.

Thank you for being here

Thank you all for contributing to the smooth operation

@ l’Oreille Musclée Centre Musical 

Wishing you a great year of lessons and a happy new year!